Bereiche
KI & Digitalisierung
Custom AI, KI-Agenten, Automatisierung & Business Apps
IT-Betrieb & Sicherheit
Cybersicherheit, Endpoints, Hardware & Lizenzen
Cloud & Microsoft 365
Migration, SharePoint & Teams, Backup
Einstieg
cloumo.scan
Kostenloser Sicherheits-Scan Ihrer Konfiguration
KI-Workshop
Custom-AI-Use-Cases identifizieren & priorisieren
Laufende Betreuung
Managed M365 & Support
Komplettbetreuung Ihrer Microsoft 365 Umgebung
IT-Support vor Ort & Remote
Deutschsprachiger Support mit < 15 Min Ø Erstreaktion
Public Sector Unternehmen Blog
Kontakt aufnehmen
Dienstleistung · IT-Betrieb & Sicherheit

IT-Betrieb, über den Sie nicht nachdenken müssen.

Cybersicherheit, Identitäten, Endpoints, Hardware und Lizenzen: Wir halten Ihre IT sicher und am Laufen – mit deutschsprachigem Support vor Ort und remote. Die Kontrolle über Ihre Systeme behalten Sie.

< 15 Min Ø Erstreaktion
24/7 Monitoring
GDAP Sie behalten die Kontrolle
120+ Sicherheitsparameter
Woran wir arbeiten

Drei Ausgangslagen, wie wir sie ständig sehen.

Keine Referenz-Prosa, sondern typische Situationen aus dem Mittelstand. Ihre ist anders? Genau dafür ist das Erstgespräch da.

FALL A — NACH DEM VORFALL

„Seit dem Phishing-Vorfall wissen wir, dass wir blind unterwegs sind."

Unser Ansatz

Security-Baseline mit Defender, MFA und Conditional Access, dazu laufende Überwachung und regelmäßige Reviews. Lücken werden geschlossen, bevor sie teuer werden – und Sie sehen schwarz auf weiß, wo Sie stehen.

FALL B — WACHSTUM

„Jeden Monat neue Leute – und jedes Onboarding ist Handarbeit."

Unser Ansatz

Zero-Touch mit Intune und Autopilot: Neue Mitarbeitende bekommen vorkonfigurierte Geräte, Konten und Berechtigungen automatisch – am ersten Arbeitstag startklar, beim Austritt sauber abgeräumt.

FALL C — LIZENZ-WILDWUCHS

„Keiner weiß, was wir bei Microsoft eigentlich bezahlen – und wofür."

Unser Ansatz

Lizenzanalyse und laufendes Management: Pläne werden am tatsächlichen Bedarf ausgerichtet, ungenutzte Lizenzen abgebaut. Sie zahlen nur, was genutzt wird – nachvollziehbar dokumentiert.

Leistungen

Was wir im IT-Betrieb übernehmen

Cybersicherheit

Mehrschichtiger Schutz Ihrer Microsoft 365 Umgebung: Defender, Anti-Phishing-Strategien, Ransomware-Schutz und Conditional Access – laufend überwacht und ausgelegt auf eine Bedrohungslage, in der Angreifer selbst KI einsetzen.

Identity & Access Management

Zero-Trust-Sicherheit mit Microsoft Entra ID: Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und sauberes Berechtigungsmanagement – Identitäten schützen, Zugriffe kontrollieren.

DSGVO-Compliance & DLP

Sensible Daten schützen mit Microsoft Purview und DLP-Richtlinien: Datenklassifizierung, Aufbewahrungsregeln und dokumentierte Compliance für DSGVO und NIS-2.

Zero-Touch Endpoint Management

Automatisiertes Geräte-Deployment mit Microsoft Intune und Autopilot: Neue Mitarbeitende erhalten vorkonfigurierte Geräte – sofort einsatzbereit, ohne manuellen IT-Aufwand.

Hardware & Beschaffung

Gerätebeschaffung, Konfiguration und Lifecycle-Management aus einer Hand – vom Notebook bis zum kompletten Arbeitsplatz, abgestimmt auf Ihre Umgebung.

Microsoft Lizenzberatung

Die richtige Lizenzstrategie für Ihre Organisation: Kostenanalyse, Plan-Vergleich (E3/E5/Business) und laufende Anpassung an den tatsächlichen Bedarf – Sie zahlen nur, was Sie nutzen.

Klartext

Drei Zusagen, an denen Sie uns messen können.

01

Ihre Systeme bleiben Ihre Systeme.

Wir arbeiten über delegierte Berechtigungen (GDAP) in Ihrem eigenen Tenant und dokumentieren jede Änderung. Sie können unsere Zugriffe jederzeit einsehen, einschränken oder entziehen.

02

Sicherheit als Dauerzustand.

Keine einmaligen Härtungs-Projekte, die nach einem Jahr veraltet sind: laufende Reviews, 24/7-Monitoring und eine Baseline, die mit Bedrohungslage und Microsoft-Updates Schritt hält.

03

Transparenz statt Blackbox.

Ticketsystem, regelmäßige Service-Reviews und Reports in verständlichem Deutsch. Sie sehen, was wir tun, was es bringt – und was es kostet.

Deutschsprachiges Team · Vor Ort in DUS, K, M, B · Remote deutschlandweit

Häufige Fragen

Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer IT: Sicherheitskonfiguration und -überwachung, Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Endpoint-Management mit Intune und Autopilot sowie Hardware-Beschaffung und Lizenzmanagement. Den Zuschnitt legen wir gemeinsam fest – von einzelnen Bausteinen bis zur Komplettbetreuung.
Unser deutschsprachiger Helpdesk reagiert im Durchschnitt in unter 15 Minuten. Anfragen laufen über ein klares Ticketsystem, sodass Sie jederzeit den Überblick über Status und Bearbeitung behalten. Für Einsätze vor Ort sind wir in Düsseldorf, Köln, München und Berlin präsent, remote deutschlandweit.
Wir implementieren Microsoft Defender for Office 365, konfigurieren Anti-Phishing-Policies, Conditional Access und Ransomware-Schutz. Zusätzlich schulen wir Ihre Mitarbeitenden – gerade weil KI-generierte Phishing-Mails kaum noch von echten zu unterscheiden sind – und führen regelmäßige Sicherheits-Reviews durch.
Ja, jederzeit. Wir arbeiten über delegierte Berechtigungen (GDAP) in Ihrem eigenen Microsoft 365 Tenant und dokumentieren jede Änderung nachvollziehbar. Sie können unsere Zugriffsrechte jederzeit einsehen, anpassen oder entziehen.
NIS-2 ist die EU-Richtlinie für Cybersicherheit. Sie nimmt deutlich mehr Unternehmen in die Pflicht als bisher – je nach Sektor bereits ab 50 Mitarbeitenden oder 10 Mio. Euro Umsatz, oft auch Zulieferer betroffener Betriebe. Gefordert sind Risikomanagement, Meldeprozesse und nachweisbare technische Maßnahmen. Wir prüfen, ob Sie in den Anwendungsbereich fallen, und setzen die Maßnahmen in Ihrer Microsoft-Umgebung um.
Ja. Wir konfigurieren Microsoft Purview für Datenklassifizierung und DLP-Richtlinien, setzen Aufbewahrungsregeln um und dokumentieren Ihre Compliance-Maßnahmen. So erfüllen Sie die Anforderungen von DSGVO und NIS-2 nachweisbar.
Kontakt

Lassen Sie uns gemeinsam starten.

Buchen Sie direkt einen Termin oder schreiben Sie uns – wir melden uns innerhalb eines Werktages.

Anfrage senden

Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Cloumo verarbeitet Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Direkt einen Termin buchen

Persönliches Beratungsgespräch

Wählen Sie einen passenden Termin für ein unverbindliches Erstgespräch – wir beraten Sie zu Ihren individuellen Anforderungen.

Termin auswählen
Direkter Kontakt

Schreiben Sie uns

info@cloumo.com
Oder rufen Sie an: +49 151 10675267
Vor Ort für Sie

Düsseldorf · Köln · München · Berlin

Wir betreuen Unternehmen deutschlandweit – von unserem Sitz in Mönchengladbach aus, mit Schwerpunkt in Düsseldorf, Köln, München und Berlin, remote und bei Ihnen vor Ort.